Грачева Анна Владимировна

Health.ru обеспечивает правовой паритет и защищает профессиональную репутацию практикующих врачей. Именно поэтому наш ресурс полностью исключает публикацию пользовательских отзывов и рейтингов.

Согласно ст. 13 ФЗ № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», специалисты обязаны строго сохранять врачебную тайну. Данное обязательство юридически лишает доктора правовой возможности защищаться от публичной критики в сети и разглашать данные пациентов для восстановления истины. В то же время пользовательская оценка зачастую субъективна, сфокусирована на сервисе и не всегда отражает реальную сложность и качество лечения, а сами интернет-рейтинги уязвимы для накруток и коммерческих манипуляций.

Для отправки финансовой благодарности и обратной связи воспользуйтесь встроенной системой чаевых, если она уже доступна на странице врача. В случае выявления нарушений, некорректных данных или возникновения спорных ситуаций обратитесь на help@health.ru.