Финансовая благодарность врачу на Health.ru

1.1. Отправитель — физическое лицо, которое добровольно переводит денежную благодарность врачу.

1.2. Получатель — врач, чей профиль прошел проверку Health.ru и для которого подключена функция чаевых.

1.3. Health.ru — ООО «МЕД МЕДИА ГРУПП», размещающее функционал чаевых и обеспечивающее его связь с профилем врача. Health.ru не является банком или оператором по переводу денежных средств.

1.4. Платежные партнеры — ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС», обеспечивающее работу сервиса CloudTips, и АО «ТБанк», участвующее в проведении переводов. Платежи проводятся через CloudTips на условиях, доводимых до пользователя в платежном интерфейсе.

1.5. Чаевые являются добровольной безвозмездной денежной благодарностью. Они не являются оплатой приема или иной медицинской услуги, доплатой за качество или срочность лечения, авансом за будущую услугу либо способом получить преимущество перед другими пациентами.

2.1 Минимальная сумма одного платежа — 49 рублей, максимальная — 3 703,70 рубля с учётом комиссии банка и сервиса. Окончательное округление до копеек выполняется платежным сервисом.

2.2 Верхний предел суммы, зачисляемой врачу по одной операции, составляет 3 000 рублей в соответствии с подпунктом 2 пункта 1 статьи 575 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

3.1. Функция чаевых подключается автоматически после оплаты и активации тарифа, в состав которого она входит. Отдельная заявка на подключение в Health.ru не требуется.

3.2. Для использования CloudTips Получатель акцептует публичную оферту CloudTips и проходит предусмотренную условиями сервиса регистрацию, а при необходимости — дополнительную проверку. Договор об использовании сервиса CloudTips заключается непосредственно между Получателем и Платежными партнерами; Health.ru стороной такого договора не является.

4.1. Отправитель открывает функционал чаевых в профиле конкретного врача, проверяет данные Получателя, указывает сумму платежа и до подтверждения платежа получает информацию о комиссии и сумме к зачислению врачу.

4.2. Реквизиты карты вводятся в платежном интерфейсе CloudTips и обрабатываются Платежными партнерами. Health.ru не получает полный номер карты, срок ее действия и код безопасности.

4.3. После успешной операции сумма отражается в платежном сервисе и зачисляется врачу в порядке, предусмотренном условиями CloudTips. Публичная оферта и Правила пользования сервисом CloudTips размещены в разделе «Юридическая информация» на сайте CloudTips: https://cloudtips.ru/legal-information.

4.4. Отправитель может оставить оценку или отзыв, если соответствующие поля включены. На первом этапе такие оценки и отзывы хранятся в закрытом разделе Личного кабинета, не публикуются и не влияют на выдачу профиля.

5.1. Врач не вправе требовать чаевые, назначать обязательный размер, ухудшать отношение при отказе либо связывать перевод с медицинским решением, очередностью, объемом помощи, записью, рецептом или иным преимуществом.

5.2. Чаевые нельзя использовать для оплаты медицинских услуг, обхода кассы медицинской организации, выплаты заработной платы, коммерческого подкупа или иной противоправной цели.

5.3. Health.ru и Платежные партнеры вправе ограничить функционал чаевых или отдельную операцию при признаках мошенничества, жалобах или требовании компетентного органа.

6.1. До подтверждения Отправитель обязан проверить Получателя и все суммы. Завершенную банковскую операцию Health.ru самостоятельно отменить не может.

6.2. При ошибке, несанкционированном платеже или спорной операции Отправитель обращается в свой банк и при необходимости на support@health.ru. Возврат и оспаривание выполняются банком Отправителя и/или Платежными партнерами по принятым ими правилам.

7.1. Денежные подарки между физическими лицами по общему правилу освобождаются от НДФЛ на основании пункта 18.1 статьи 217 НК РФ. Врач самостоятельно оценивает налоговые последствия с учетом фактических обстоятельств.

7.2. Health.ru обрабатывает доступные ему сведения об операции только для подключения функционала чаевых, отображения аналитики, включая отзывы и присвоенные врачу рейтинги, расчетов, поддержки и предотвращения мошенничества. Карточные данные обрабатываются Платежными партнерами в соответствии с их документами.

7.3. Врач может отключить функционал чаевых через Личный кабинет или направить запрос на tips@health.ru. Вопросы о банковской операции, карте или выводе средств рассматриваются соответствующим Платежным партнером.