Последнее обновление: 23 августа 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «МЕД МЕДИА ГРУПП» (далее — «Администрация», «health.ru») и физическими лицами, использующими сайт health.ru (далее — «Пользователь», «Сайт»). Используя Сайт, вы подтверждаете согласие соблюдать настоящее Соглашение.
1.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к информационно-справочному медицинскому порталу health.ru, включая каталог врачей и учреждений, справочник заболеваний, базу лекарственных средств и иные разделы.
1.2. Информация, размещённая на Сайте, носит исключительно справочный характер и не является медицинской консультацией, диагностикой или назначением лечения.
1.3. Условия отдельных платных услуг, включая состав, стоимость, срок действия, порядок оплаты и прекращения, предоставляются Пользователю до заключения соответствующего договора. Настоящее Соглашение не заменяет такие условия.
2.1. Для использования ряда функций Сайта требуется регистрация. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные данные.
2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных (логина и пароля) и все действия, совершённые под его учётной записью.
2.3. При утере доступа к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу support@health.ru.
2.4. Администрация вправе ограничить доступ к учётной записи при нарушении настоящего Соглашения или требований законодательства. Ограничение доступа не отменяет права Пользователя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.1. Для публикации профессионального профиля врач предоставляет документы и сведения, подтверждающие образование, квалификацию и право осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.2. Администрация вправе проверить предоставленные сведения до публикации или подтверждения профессионального профиля.
3.3. Врач несёт ответственность за достоверность размещённой информации, включая сведения об образовании, стаже и специализации.
3.4. Администрация вправе отклонить заявку или отозвать верификацию при выявлении недостоверных сведений.
При использовании Сайта запрещается:
5.1. Весь контент Сайта (тексты, изображения, логотипы, программный код) принадлежит Администрации или её лицензиарам и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователь получает ограниченную, неисключительную лицензию на использование контента исключительно в личных некоммерческих целях.
5.3. Размещая контент на Сайте (отзывы, комментарии), Пользователь предоставляет Администрации безвозмездное право использовать его на Сайте и в сервисах Администрации.
5.4. Запрещается воспроизводить, копировать или распространять материалы Сайта без письменного согласия правообладателя.
6.1. Сайт не является медицинским учреждением. Информация на Сайте не заменяет очную консультацию квалифицированного врача.
6.2. Администрация не несёт ответственности за последствия самолечения на основании материалов Сайта.
6.3. В случае угрозы жизни или здоровью немедленно обратитесь в скорую медицинскую помощь по номеру 103.
6.4. Информация о лекарственных средствах носит справочный характер. Перед применением препаратов проконсультируйтесь с врачом.
7.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за технические сбои, возникшие не по её вине.
7.2. Администрация не несёт ответственности за содержание внешних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта.
7.3. Положения настоящего раздела не исключают и не ограничивают ответственность Администрации в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается законодательством Российской Федерации.
8.1. Администрация вправе обновлять Соглашение для дальнейшего использования Сайта. Новая редакция применяется с указанной в ней даты и не изменяет задним числом условия уже оплаченной услуги, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
8.2. Если для применения изменений требуется отдельное согласие Пользователя, Администрация запросит его до применения таких изменений.
8.3. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись, направив запрос по адресу support@health.ru. Условия прекращения платных услуг и возврата денежных средств определяются условиями соответствующей услуги и законодательством Российской Федерации.
9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров или в судебном порядке по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Настоящее Соглашение не ограничивает право потребителя на выбор подсудности.
9.3. Пользователь вправе направить претензию по контактам, указанным в разделе 10. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, установленных законом.
Также ознакомьтесь с Политикой обработки персональных данных.